Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng gs28

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên") và gs28 ("Nền tảng", "Chúng tôi") điều chỉnh việc truy cập và sử dụng trang web gs28.tech cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino live, lô đề, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và ứng dụng di động gs28.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ

• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân duy nhất được tạo bởi Thành viên trên hệ thống gs28.
• "Số dư khả dụng" – Số tiền thực trong tài khoản Thành viên, không bao gồm bonus đang trong giai đoạn vòng cược.
• "Bonus" – Tiền thưởng, điểm thưởng hoặc phần quà khuyến mãi được gs28 cấp cho Thành viên theo từng chương trình cụ thể.
• "Vòng cược (Wagering Requirement)" – Số lần cược tối thiểu Thành viên phải hoàn thành trước khi được rút tiền thưởng.
• "KYC" – Quy trình xác minh danh tính khách hàng (Know Your Customer) theo tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền.

Bản Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ gs28 từ lãnh thổ Việt Nam cũng như từ bất kỳ quốc gia nào khác mà dịch vụ của chúng tôi có thể tiếp cận được.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại gs28, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. Không thuộc danh sách cấm tham gia cá cược hoặc có lệnh hạn chế từ cơ quan có thẩm quyền.
4. Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác, hoặc thành viên gia đình trực tiếp của nhân viên gs28.
5. Đăng ký và sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay kiếm sống.

gs28 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD/Hộ chiếu) bất kỳ lúc nào để xác nhận việc đáp ứng các điều kiện trên.

3 Đăng Ký Tài Khoản

3.1 Thông tin đăng ký

Thành viên có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản tại gs28, bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại liên lạc và thông tin thanh toán. gs28 có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký nếu phát hiện thông tin không chính xác.

3.2 Mỗi thành viên chỉ được sở hữu một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản trên hệ thống gs28. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác, thiết bị khác) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ tất cả các tài khoản liên quan cùng toàn bộ số dư.

3.3 Bảo mật thông tin đăng nhập

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Bạn phải thông báo ngay cho gs28 qua kênh hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép. gs28 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

gs28 hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (bao gồm Vietcombank và các ngân hàng nội địa lớn tại Việt Nam), và USDT (tiền điện tử). gs28 có quyền bổ sung hoặc loại bỏ phương thức thanh toán mà không cần thông báo trước.

4.2 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính Thành viên đã đăng ký tại gs28.
• Giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay được xử lý trong vòng 60 giây.
• Giao dịch nạp qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính.

4.3 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thành viên phải hoàn tất quy trình xác minh KYC trước lần rút tiền đầu tiên.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và khung giờ giao dịch.
• gs28 có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền để xác minh trong trường hợp phát hiện dấu hiệu bất thường.
• Số tiền thực (không phải bonus) được nạp vào tài khoản phải được sử dụng để đặt cược ít nhất một lần trước khi rút.

5 Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Mỗi trò chơi và sảnh cược trên nền tảng gs28 có bộ quy tắc riêng được công bố tại trang trò chơi tương ứng. Tuy nhiên, các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho toàn bộ dịch vụ:

• Kết quả của tất cả trò chơi tại gs28 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập. Không có bất kỳ sự can thiệp nào từ phía gs28 hoặc Thành viên đối với kết quả trò chơi.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, gs28 có quyền hủy vòng cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược.
• gs28 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi và từng Thành viên.
• Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận.

6 Khuyến Mãi & Bonus

6.1 Điều kiện nhận thưởng

Các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, hoàn tiền và quà tặng đặc biệt tại gs28 đều có điều kiện và thời hạn riêng được nêu rõ trong trang khuyến mãi tương ứng. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ bonus nào.

6.2 Yêu cầu vòng cược

Hầu hết các bonus tại gs28 đều yêu cầu hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi số tiền thưởng có thể được rút ra. Mức vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.

• Bonus chào mừng thành viên mới: thông thường yêu cầu vòng cược x20 đến x30.
• Hoàn tiền hằng tuần: thường không yêu cầu vòng cược hoặc yêu cầu rất thấp (x1).
• Chỉ các loại trò chơi được chỉ định mới được tính vào việc hoàn thành vòng cược.

6.3 Lạm dụng khuyến mãi

gs28 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để tối ưu hóa vòng cược, hoặc cấu kết với Thành viên khác để trục lợi. Khi phát hiện hành vi lạm dụng, gs28 có quyền hủy toàn bộ bonus và số tiền thắng liên quan.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Khi sử dụng dịch vụ gs28, Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin cá nhân giả mạo.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên hệ thống gs28.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống gs28.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng gs28 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Lạm dụng các lỗ hổng kỹ thuật (exploit) trong hệ thống để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn hóa với nhân viên hỗ trợ hoặc các Thành viên khác.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Tham gia cá cược theo nhóm hoặc cấu kết để lách luật cá cược (match-fixing, collusion).

8 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Quyền của gs28

gs28 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước: vi phạm Điều khoản này, có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.

8.2 Đóng tài khoản theo yêu cầu Thành viên

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ gs28 qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên phải rút hết toàn bộ số dư khả dụng. Bonus chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản bị đóng.

8.3 Tài khoản không hoạt động

Tài khoản được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch đăng nhập hoặc cá cược nào trong vòng 12 tháng liên tiếp. gs28 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sau thời gian trên, cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt lại.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

gs28 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi thời điểm. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gs28 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng như thiên tai, sự cố điện, tấn công mạng quy mô lớn.
• Tổn thất do Thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Nội dung từ các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng gs28.

Tổng trách nhiệm bồi thường của gs28 đối với Thành viên trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày liền kề trước sự kiện gây thiệt hại.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

gs28 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết các vấn đề tài chính cá nhân.

10.1 Công cụ kiểm soát dành cho Thành viên

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Thành viên có thể đặt nhắc nhở và giới hạn thời gian chơi trong một phiên.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ trong thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ gs28.

10.2 Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề

Nếu bạn hoặc người thân có các dấu hiệu sau, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay: cảm thấy bắt buộc phải đặt cược nhiều hơn để có cảm giác hứng khởi, nói dối về thói quen cá cược, bỏ bê công việc và gia đình vì cờ bạc, hoặc vay mượn tiền để đặt cược.

11 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng gs28 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video và mã nguồn phần mềm đều là tài sản sở hữu trí tuệ của gs28 hoặc các đối tác cấp phép và được bảo hộ theo quy định pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

Thành viên không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng gs28 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ gs28. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý.

12 Thay Đổi Điều Khoản

gs28 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho Thành viên qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ gs28 sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với bản Điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.

13 Giải Quyết Tranh Chấp

13.1 Quy trình khiếu nại

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, Thành viên phải thực hiện theo các bước sau:

1. Liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ gs28 qua Zalo hoặc Telegram trong vòng 72 giờ kể từ khi sự việc xảy ra.
2. Cung cấp đầy đủ thông tin: mã giao dịch, thời gian xảy ra, mô tả chi tiết sự việc và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình nếu có).
3. Đội ngũ gs28 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

13.2 Phán quyết cuối cùng

Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua kênh hỗ trợ trực tiếp, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành. Quyết định của gs28 về các vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi được coi là quyết định cuối cùng sau khi đã có đầy đủ bằng chứng từ hệ thống kỹ thuật.

14 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, vui lòng liên hệ với đội ngũ gs28 qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: gs28.official
• Telegram: @gs28official

Đội ngũ hỗ trợ gs28 hoạt động 24/7, bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần, để đảm bảo Thành viên luôn nhận được sự trợ giúp kịp thời nhất.

Văn bản Điều khoản & Điều kiện này được lập bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý theo quy định của pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.